عاجل
السبت 21 سبتمبر 2024
رئيس مجلس الإدارة
هبة صادق
رئيس التحرير
أيمن عبد المجيد
We
البنك الاهلي

تعليق لقاءات الموطنين للحد من انتشار "كورونا" بكفر الشيخ

وجه اللواء جمال نور الدين، محافظ كفرالشيخ، إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام باستقبال كافة شكاوى المواطنين إلكترونياً، وإرجاء لقاء المواطنين المُنعقد بالمراكز والمدن وديوان عام المحافظة، حفاظًاً على الصحة العامة للمواطنين والحد من الاختلاط في هذه الأماكن بمنع كافة الفعاليات.



 

 يأتي هذا في إطار توجه الدولة باتخاذ كافة الإجراءات الوقائية والاحترازية لمكافحة انتشار فيروس كورونا المستجد واستخدام التكنولوجية والتحول الرقمي وكافة الإمكانيات المتاحة خلال هذه الفترة العصيبة التي تمر بها البلاد.

 

وذلك على أن يتم استقبال الشكاوى المختلفة للمواطنين على الموقع الإلكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء www.shakwa.egأو من خلال الاتصال بالخط الساخن لشكاوى مجلس الوزراء 16528، وربط الشكوى والبحث عنها بالرقم القومي ورقم الخدمة، حيث يتم توجيه الشكاوى للمحافظات والجهات المعنية لاتخاذ اللازم بشأنها.

 

كما تقوم إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة والمراكز والمدن باستقبال الشكاوى إلكترونياً وإرسالها لجهة الاختصاص لبحثها وإيجاد الحلول العاجلة والفورية، والمتابعة والرد علي المواطنين إلكترونيًا من خلال نفس الموقع، في إطار استراتيجية المحافظة للتواصل والتفاعل مع المواطنين، تنفيذاً لتكليفات السيد الرئيس عبدالفتاح السيسي، رئيس الجمهورية.

 

تابع بوابة روزا اليوسف علي
جوجل نيوز